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Yono All Game की गोपनीयता नीति: भारत के उपयोगकर्ताओं के लिए स्पष्ट सुरक्षा गाइड

लेखक: Jain Arjun समीक्षक: Desai Vidhi प्रकाशन तिथि: 04-01-2026

Yono All Game का उद्देश्य भारत के उपयोगकर्ताओं के लिए एक ऐसा गेमिंग अनुभव उपलब्ध कराना है जो उपयोग में सरल, तकनीकी रूप से भरोसेमंद, और सुरक्षा के मानकों के अनुरूप हो। इस “गोपनीयता नीति” पेज में हम साफ़ शब्दों में बताते हैं कि आपकी जानकारी किन स्थितियों में एकत्र होती है, हम उसका उपयोग क्यों करते हैं, इसे कैसे सुरक्षित रखते हैं, और आप अपने डेटा पर कौन-कौन से अधिकार लागू कर सकते हैं।

Yono All Game की गोपनीयता नीति—डेटा सुरक्षा, कुकीज़, और उपयोगकर्ता अधिकारों का सारांश (लेखक: Jain Arjun)

त्वरित सार: हम केवल उतना ही डेटा रखते हैं जितना (1) खाते की पहचान, (2) लॉगिन व सुरक्षा जोखिम नियंत्रण, (3) गेम अनुभव सुधार, और (4) डिवाइस संगतता/तकनीकी स्थिरता के लिए आवश्यक हो। हम किसी भी सामग्री में लाभ की गारंटी नहीं देते। यह नीति सीखने और पारदर्शिता के लिए है—किसी भी प्रकार के धोखाधड़ी उद्देश्यों के लिए नहीं।

एन्क्रिप्शन + एक्सेस नियंत्रण उद्देश्य-आधारित संग्रह अधिकार: एक्सेस/अपडेट/डिलीट

यह नीति Yono All Game वेबसाइट और संबंधित सेवाओं/पेजों पर लागू होती है। यदि किसी विशेष फीचर/सेवा के लिए अलग नोटिस दिखे, तो उस नोटिस को प्राथमिकता दी जा सकती है।

1) हम कौन-कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम डेटा को 4 मुख्य श्रेणियों में समझाते हैं ताकि आपको हर भाग स्पष्ट रहे: खाता जानकारी, लॉगिन/सुरक्षा जानकारी, गेम व्यवहार डेटा, और तकनीकी/डिवाइस डेटा। ये श्रेणियाँ व्यावहारिक जरूरतों के आधार पर बनायी गयी हैं—जैसे अकाउंट रिकवरी, धोखाधड़ी रोकथाम, प्रदर्शन स्थिरता, और सहायता (support) प्रक्रियाओं में गति।

1.1 खाता (Account) जानकारी

  • नाम/उपनाम (यदि आप देते हैं), प्रोफ़ाइल सेटिंग्स
  • ईमेल/मोबाइल नंबर (यदि रजिस्ट्रेशन/रिकवरी में उपयोग हो)
  • खाता पहचानकर्ता (यूज़र आईडी), लॉग-इन स्थिति
  • सपोर्ट टिकट के दौरान साझा की गई जानकारी (सीमित संदर्भ)

नोट: हम केवल वही विवरण मांगते हैं जो सेवा चलाने और खाते की सुरक्षा के लिए जरूरी हों।

1.2 लॉगिन/सुरक्षा जानकारी

  • लॉगिन टाइम-स्टैम्प, असफल लॉगिन प्रयासों की गिनती
  • सेशन टोकन/ऑथ टोकन (समय-सीमा के साथ)
  • संदिग्ध गतिविधि संकेत (जैसे असामान्य स्थान/डिवाइस पैटर्न)
  • जोखिम नियंत्रण के लिए सुरक्षा लॉग (उपयोगकर्ता/सिस्टम घटनाएँ)
हमारा लक्ष्य “अतिरिक्त निगरानी” नहीं, बल्कि खाते की सुरक्षा और धोखाधड़ी रोकथाम है।

1.3 गेम व्यवहार (Game Behavior) डेटा

  • गेम में नेविगेशन/इंटरैक्शन जैसे सामान्य उपयोग संकेत
  • फीचर उपयोग आँकड़े: कौन-सा विकल्प कितना उपयोग हुआ
  • त्रुटि/क्रैश रिपोर्ट (यदि आपके डिवाइस में त्रुटि आती है)
  • उपयोग पैटर्न (अनाम/समेकित रूप में) ताकि अनुभव बेहतर हो

हम गेमिंग अनुभव सुधारने के लिए समेकित (aggregated) आँकड़ों को प्राथमिकता देते हैं।

1.4 तकनीकी/डिवाइस डेटा

  • डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम वर्ज़न
  • ब्राउज़र/ऐप संस्करण, भाषा सेटिंग (hi-IN आदि)
  • आईपी पता (सुरक्षा/लॉगिंग के लिए), नेटवर्क संकेत
  • परफॉर्मेंस मीट्रिक्स (लोड टाइम, त्रुटि कोड)

इस डेटा का उद्देश्य संगतता (compatibility) और स्थिरता (stability) बढ़ाना है।

अतिरिक्त स्पष्टीकरण: “अनिवार्य” बनाम “वैकल्पिक” डेटा

कुछ जानकारी सेवा चलाने के लिए अनिवार्य होती है (उदाहरण: सेशन टोकन, मूल सुरक्षा लॉग), जबकि कुछ जानकारी वैकल्पिक हो सकती है (उदाहरण: प्रोफ़ाइल में उपनाम)। जहाँ विकल्प संभव होगा, हम आपको नियंत्रण देने का प्रयास करते हैं।

2) हम यह डेटा क्यों एकत्र करते हैं

Yono All Game में डेटा संग्रह का उद्देश्य स्पष्ट और सीमित है। हम “क्यों” को 3 मुख्य उद्देश्यों में विभाजित करते हैं: (1) गेमिंग अनुभव सुधार, (2) डिवाइस संगतता व तकनीकी गुणवत्ता, और (3) सुरक्षा व जोखिम नियंत्रण। नीचे प्रत्येक उद्देश्य को ठोस उदाहरणों और मापनीय संकेतकों के साथ समझाया गया है।

  1. गेमिंग अनुभव सुधार: यदि किसी स्क्रीन/फीचर पर उपयोगकर्ता बार-बार अटकते हैं, तो हम UI फ्लो सुधार सकते हैं। उदाहरण के लिए, किसी चरण पर औसत समय 35–60 सेकंड से अधिक हो तो हम उस चरण की भाषा/निर्देश/लेआउट की समीक्षा करते हैं।
  2. डिवाइस संगतता: यदि किसी OS संस्करण पर क्रैश दर 1.0% से ऊपर जाती दिखती है, तो हम क्रैश लॉग के आधार पर बग फिक्स और संगतता सुधार करते हैं।
  3. सुरक्षा और जोखिम नियंत्रण: यदि 10 मिनट में असफल लॉगिन प्रयास 5+ बार होते हैं, तो सिस्टम अतिरिक्त सत्यापन/ब्लॉकिंग जैसे उपाय लागू कर सकता है ताकि अकाउंट सुरक्षित रहे।

महत्वपूर्ण: हम ऐसे डेटा संग्रह से बचते हैं जो हमारे घोषित उद्देश्यों से असंबंधित हो। आपका डेटा केवल उस सीमा तक उपयोग होता है जहाँ यह सुरक्षा, सेवा गुणवत्ता और सहायता के लिए जरूरी हो।

3) हम आपके डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं

सुरक्षा केवल एक वादा नहीं, बल्कि प्रक्रियाओं का समूह है। हम व्यावहारिक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं, जैसे एन्क्रिप्शन तकनीक, एक्सेस नियंत्रण, लॉगिंग व ऑडिट, और मानक-आधारित संचालन। नीचे इन्हें सरल भाषा में, लेकिन तकनीकी स्पष्टता के साथ, प्रस्तुत किया गया है।

3.1 एन्क्रिप्शन (Encryption)

  • डेटा ट्रांज़िट (इन-ट्रांज़िट) में एन्क्रिप्शन का उपयोग
  • संवेदनशील टोकन/पहचान डेटा को सुरक्षित तरीके से स्टोर करना
  • पासवर्ड जैसे डेटा के लिए उपयुक्त सुरक्षित पद्धति (जहाँ लागू हो)

एन्क्रिप्शन का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि डेटा अनधिकृत रूप से पढ़ा न जा सके।

3.2 एक्सेस नियंत्रण (Access Control)

  • भूमिका-आधारित एक्सेस: केवल आवश्यक टीम/प्रक्रिया को ही अनुमति
  • सीमित प्रशासनिक पहुँच, और लॉग-आधारित निगरानी
  • डेटा एक्सेस का रिकॉर्ड (audit trail) रखना

“कम से कम आवश्यक पहुँच” सिद्धांत के तहत अनुमति दी जाती है।

3.3 जोखिम नियंत्रण और धोखाधड़ी रोकथाम

  • असामान्य लॉगिन पैटर्न की पहचान
  • एक ही खाते पर असामान्य गतिविधि होने पर सीमित कार्रवाई
  • तकनीकी संकेतों के आधार पर संदिग्ध अनुरोधों को रोकना

हमारा लक्ष्य गलत गतिविधि को रोकना है, बिना वैध उपयोगकर्ता को परेशान किए।

3.4 मानक और संचालन अनुशासन

  • सुरक्षा प्रक्रियाओं की नियमित समीक्षा
  • घटना प्रबंधन: संदिग्ध घटना पर जांच/सुधार
  • आंतरिक प्रशिक्षण और आवश्यकतानुसार नीति अपडेट

सुरक्षा एक निरंतर प्रक्रिया है; हम सीखते हैं और सुधार करते हैं।

यदि डेटा उल्लंघन (Data Incident) का संदेह हो तो क्या होगा?

यदि किसी घटना से उपयोगकर्ताओं के डेटा पर जोखिम की संभावना बनती है, तो हम तकनीकी जांच, प्रभाव सीमांकन (containment), और आवश्यक सुधारात्मक कदम उठाते हैं। जहाँ प्रासंगिक हो, हम उपयोगकर्ताओं को उचित माध्यम से सूचना देने की कोशिश करते हैं। ध्यान रहे: कोई भी ऑनलाइन सिस्टम 100% जोखिम-मुक्त होने की गारंटी नहीं दे सकता, लेकिन हमारा लक्ष्य जोखिम को यथासंभव कम करना है।

4) कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकों की पारदर्शिता

कुकीज़ और समान तकनीकें वेबसाइट/सेवा के सामान्य संचालन में मदद करती हैं—जैसे लॉगिन सेशन बनाए रखना, सुरक्षा संकेत सहेजना, और प्रदर्शन मापना। हम इन्हें 3 श्रेणियों में समझाते हैं: आवश्यक (Necessary), प्रदर्शन (Performance), और विश्लेषण (Analytics)।

4.1 आवश्यक कुकीज़ (Necessary Cookies)

  • सेशन बनाए रखना (उदाहरण: लॉगिन के बाद)
  • सुरक्षा संकेत (उदाहरण: CSRF/अनधिकृत अनुरोध रोकथाम संकेत)
  • भाषा/क्षेत्र जैसी बुनियादी सेटिंग्स

ये कुकीज़ सामान्य संचालन के लिए जरूरी होती हैं, इसलिए कुछ मामलों में इन्हें बंद करना सेवा को प्रभावित कर सकता है।

4.2 प्रदर्शन कुकीज़ (Performance Cookies)

  • पेज लोड समय (उदाहरण: 2–5 सेकंड के भीतर)
  • त्रुटि दर/क्रैश संकेत
  • नेटवर्क स्थिरता के संकेत

इनसे हमें समझ आता है कि किन डिवाइस/नेटवर्क पर उपयोग अनुभव धीमा हो रहा है।

4.3 विश्लेषण कुकीज़ (Analytics Cookies)

  • समेकित रूप से उपयोग पैटर्न
  • किस फीचर का उपयोग कितना हुआ
  • कहाँ उपयोगकर्ता अक्सर वापस जाते हैं (नेविगेशन संकेत)

यहाँ हमारा जोर व्यक्तिगत पहचान पर नहीं, बल्कि समेकित आँकड़ों पर रहता है।

4.4 नियंत्रण: आप क्या कर सकते हैं

  1. ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकी नियंत्रण/क्लियर
  2. इनकॉग्निटो/प्राइवेट मोड का उपयोग (कुछ सीमाएँ हो सकती हैं)
  3. डिवाइस स्तर पर ट्रैकिंग प्राथमिकताएँ (जहाँ लागू हो)

ध्यान रहे: कुकीज़ बंद करने पर लॉगिन/सेशन जैसी सुविधाएँ प्रभावित हो सकती हैं।

स्पष्टता: हम कुकीज़/ट्रैकिंग का उपयोग किसी “छिपे” उद्देश्य के लिए नहीं करते। हमारा फोकस सेवा संचालन, सुरक्षा, और अनुभव गुणवत्ता पर रहता है।

5) तृतीय-पक्ष सेवाएँ और डेटा साझा करना

कुछ तकनीकी कार्यों के लिए तृतीय-पक्ष सेवाओं की आवश्यकता हो सकती है—जैसे होस्टिंग, सुरक्षा मॉनिटरिंग, त्रुटि लॉगिंग, या ग्राहक सहायता टूल। हम डेटा साझा करने के बारे में उद्देश्य, न्यूनतमता, और नियंत्रण के सिद्धांत अपनाते हैं।

5.1 कब साझा किया जा सकता है

5.2 क्या साझा नहीं किया जाता (उदाहरण)

व्यावहारिक सीमा: तृतीय-पक्ष प्रदाताओं को भी उचित सुरक्षा अपेक्षाएँ/अनुबंधीय बाध्यताएँ लागू करने की कोशिश की जाती है। फिर भी, इंटरनेट वातावरण में पूर्ण शून्य-जोखिम का दावा संभव नहीं।

क्या “विज्ञापन” के लिए व्यक्तिगत डेटा साझा होता है?

इस नीति का उद्देश्य आपको स्पष्ट जानकारी देना है: हम आपके लॉगिन/सुरक्षा और सेवा संचालन के संदर्भ में डेटा का उपयोग करते हैं। यदि किसी विशेष फीचर में अलग तरह का डेटा उपयोग होगा, तो वह अलग नोटिस/अनुमति के साथ प्रस्तुत किया जाना चाहिए।

6) डेटा रिटेंशन: हम डेटा कितने समय तक रखते हैं

डेटा को अनिश्चित काल तक रखना अच्छा अभ्यास नहीं है। इसलिए हम “डेटा रिटेंशन” को उद्देश्य-आधारित अवधि में रखते हैं। नीचे एक व्यावहारिक उदाहरणीय ढांचा है (यह वास्तविक स्थिति/कानूनी आवश्यकता/सुरक्षा जांच के आधार पर अलग हो सकता है):

रिटेंशन अवधि का मूल नियम: जितना आवश्यक, उतना ही—और उसके बाद हटाना/अनाम बनाना।

कुछ परिस्थितियों में, सुरक्षा जांच या वैध अनुरोध के कारण, डेटा थोड़ी अधिक अवधि तक रखा जा सकता है।

7) उपयोगकर्ता अधिकार: आपका नियंत्रण क्या है

आपके डेटा पर आपका अधिकार महत्वपूर्ण है। लागू नियमों और व्यावहारिक सीमाओं के भीतर, आप निम्न अनुरोध कर सकते हैं: डेटा एक्सेस, सुधार/अपडेट, डिलीट/हटाना, और कुछ स्थितियों में प्रोसेसिंग सीमित करना। हम अनुरोधों को सत्यापन के साथ संभालते हैं ताकि गलत व्यक्ति को डेटा न मिले।

7.1 डेटा एक्सेस

आप पूछ सकते हैं कि हम आपके बारे में कौन-सा डेटा रखते हैं। सुरक्षा हेतु हम पहचान सत्यापन माँग सकते हैं।

  • अनुरोध प्रक्रिया में सामान्यतः 1–3 चरण का सत्यापन
  • प्रतिक्रिया समय: केस जटिलता के अनुसार

7.2 डेटा सुधार/अपडेट

यदि प्रोफ़ाइल/खाता विवरण गलत हो, तो आप अपडेट का अनुरोध कर सकते हैं या स्वयं (जहाँ उपलब्ध हो) बदल सकते हैं।

  • कुछ सुरक्षा लॉग को “इतिहास” के रूप में बदला नहीं जाता
  • प्रोफ़ाइल विवरण सामान्यतः संपादन योग्य होते हैं

7.3 डेटा हटाना (Deletion)

आप खाता हटाने/डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। कुछ डेटा सुरक्षा/कानूनी कारणों से सीमित अवधि तक रह सकता है।

  • पहचान सत्यापन आवश्यक
  • हटाने के बाद कुछ डेटा अनाम/समेकित रूप में रह सकता है

7.4 सहमति/प्राथमिकताएँ

जहाँ विकल्प उपलब्ध हों, आप सेटिंग्स/ब्राउज़र नियंत्रण के माध्यम से प्राथमिकताएँ बदल सकते हैं।

  • कुकी नियंत्रण
  • डिवाइस-स्तरीय अनुमति (जहाँ लागू)

सुरक्षा चेतावनी: हम कभी भी आपसे पासवर्ड/OTP/पूर्ण बैंकिंग विवरण ईमेल या चैट के माध्यम से “मांग” कर नहीं लेते। यदि ऐसा कोई संदेश मिले, तो उसे संदिग्ध मानें और सीधे आधिकारिक चैनल से पुष्टि करें।

ऊपर दिया बटन केवल UI/पठनीयता के लिए है; यह किसी बाहरी लिंक पर नहीं ले जाता।

8) बच्चों की गोपनीयता (Children’s Privacy)

गेमिंग सेवाओं में बच्चों की गोपनीयता एक संवेदनशील विषय है। यदि आप अभिभावक/संरक्षक हैं और आपको लगता है कि किसी बच्चे ने बिना उचित अनुमति के जानकारी साझा की है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं। हम ऐसे मामलों में सत्यापन के बाद उचित कदम उठाते हैं।

बच्चों की सुरक्षा में “कम डेटा” और “स्पष्ट नियंत्रण” सबसे व्यावहारिक सिद्धांत हैं।

9) अंतरराष्ट्रीय डेटा ट्रांसफर (International Data Transfers)

तकनीकी इंफ्रास्ट्रक्चर और सेवा प्रदाताओं के कारण डेटा प्रोसेसिंग कुछ मामलों में भारत के बाहर स्थित सिस्टमों पर हो सकती है। ऐसी स्थिति में हमारा लक्ष्य यह रहता है कि डेटा सुरक्षा उपाय (जैसे एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण, और अनुबंधीय दायित्व) उचित रहें।

9.1 आप क्या समझें

यदि भविष्य में किसी विशेष क्षेत्र/सेवा के लिए अलग नोटिस आवश्यक होगा, तो उसे उस संदर्भ में दिखाया जा सकता है।

10) “हम कौन हैं” और हमारी प्रतिबद्धता

Yono All Game के पीछे का लक्ष्य केवल गेम उपलब्ध कराना नहीं, बल्कि भारत में उपयोगकर्ताओं के लिए एक व्यवस्थित और जिम्मेदार डिजिटल अनुभव बनाना है। हमारी टीम का काम लगातार फीडबैक, सुरक्षा संकेत, और तकनीकी गुणवत्ता संकेतकों के आधार पर सुधार करना है। इस पेज की जानकारी आपको यह समझाने के लिए है कि हम क्या करते हैं और क्या नहीं करते।

https://yonoallgame.app/hi पर काम करने का हमारा तरीका व्यावहारिक और जिम्मेदार है: हम उपयोगकर्ता की सुरक्षा और भरोसे को “उत्पाद फीचर” नहीं, बल्कि मूल आधार मानते हैं। यही वजह है कि हम डेटा को उद्देश्य के साथ सीमित रखते हैं, और जहां संभव हो, कम-से-कम व्यक्तिगत जानकारी पर निर्भर रहने का प्रयास करते हैं।

सीमाएँ और ईमानदारी: किसी भी ऑनलाइन सेवा की तरह, जोखिम शून्य नहीं हो सकता। लेकिन स्पष्ट प्रक्रियाएँ, नियमित समीक्षा, और सुरक्षा अनुशासन जोखिम को कम करने में वास्तविक मदद करते हैं।

11) संपर्क करें (Contact Us)

यदि आपको इस गोपनीयता नीति, अपने डेटा, या सुरक्षा से जुड़ी किसी घटना पर प्रश्न है, तो आप हमें ईमेल कर सकते हैं। अनुरोध करते समय कृपया अपने खाते की पहचान से जुड़ी न्यूनतम जानकारी दें ताकि हम सही तरीके से सहायता कर सकें। सुरक्षा कारणों से कृपया ईमेल में पासवर्ड/OTP साझा न करें।

डेटा अधिकार अनुरोध भेजते समय क्या लिखें?
  1. विषय पंक्ति: “डेटा अधिकार अनुरोध” या “खाता सुरक्षा सहायता”
  2. अपना यूज़र आईडी/रजिस्टर ईमेल (केवल पुष्टि हेतु)
  3. आपका अनुरोध: एक्सेस/सुधार/हटाना/सीमित करना
  4. यदि सुरक्षा घटना है तो समय/घटना का संक्षेप (उदाहरण: 05-01-2026, 02:10 AM)

12) संक्षिप्त परिचय और आगे पढ़ें

यह “गोपनीयता नीति” पेज Yono All Game के उपयोगकर्ताओं के लिए एक व्यावहारिक, भारत-केंद्रित समझ देने के उद्देश्य से लिखा गया है— ताकि आप जान सकें कि खाता जानकारी, लॉगिन/सुरक्षा संकेत, गेम व्यवहार डेटा, और तकनीकी डिवाइस डेटा कैसे और क्यों प्रोसेस होते हैं।

Yono All Game और “गोपनीयता नीति” के बारे में अधिक जानने के लिए यहाँ देखें: Yono All Game और न्यूज़/अपडेट के लिए भी इसी वेबसाइट पर संबंधित पेज देखे जा सकते हैं: गोपनीयता नीति.

अंतिम अपडेट: 04-01-2026 (यह पेज समय-समय पर नीति/तकनीकी बदलावों के अनुसार संशोधित हो सकता है)।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

स्वच्छ, एक-प्रश्न-एक-उत्तर लेआउट में त्वरित उत्तर।

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