Yono All Game-এর গোপনীয়তা নীতি: নিরাপত্তা, স্বচ্ছতা ও আপনার নিয়ন্ত্রণ
এই নথিটি Yono All Game-এর গোপনীয়তা নীতি—আপনি যখন আমাদের সাইট/সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনার সম্পর্কে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ হতে পারে, কী উদ্দেশ্যে তা ব্যবহৃত হয়, এবং আপনার হাতে কী নিয়ন্ত্রণ থাকে—এসব বিষয়কে বাস্তবসম্মত ও নিরাপদ ভাষায় ব্যাখ্যা করে। আমাদের লক্ষ্য হলো এমন একটি নীতি দেওয়া যা “পড়ে বোঝা যায়”, শুধু লম্বা শর্তাবলী নয়।
https://yonoallgame.app/bn ঠিকানাটি আমরা যত্ন ও নিষ্ঠার সঙ্গে পরিচালনা করি—ব্যবহারকারীর আস্থা রক্ষা, নিরাপদ লগইন অভ্যাস, এবং তথ্য ব্যবস্থাপনার শৃঙ্খলা বজায় রাখা আমাদের দৈনন্দিন কাজের অংশ। আমরা জানি, গেমিং সেবা মানে শুধু বিনোদন নয়—এটা ডিজিটাল নিরাপত্তা, ব্যক্তিগত গোপনীয়তা, এবং কখনও কখনও আর্থিক/অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সংবেদনশীলতার সাথেও যুক্ত হতে পারে। তাই “কম সংগ্রহ, বেশি সুরক্ষা” নীতিকে আমরা অগ্রাধিকার দিই।
দ্রুত সারাংশ: আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি—অ্যাকাউন্ট চালু রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, ডিভাইস সামঞ্জস্য উন্নত করা, এবং অপব্যবহার/ঝুঁকি কমানোর জন্য। আপনি আপনার তথ্যের উপর অধিকার রাখেন—অ্যাক্সেস, সংশোধন, সীমিত করা, বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সতর্কতা: অননুমোদিত ব্যক্তি/সাইট আপনার নাম করে ফিশিং বা ভুয়া লগইন পেজ দেখাতে পারে। নিরাপত্তার জন্য সবসময় ডোমেইন মিলিয়ে নিন: yonoallgame.app এবং ব্রাউজারে HTTPS সক্রিয় আছে কি না দেখুন।
১) এই নীতির উদ্দেশ্য ও “আসল নীতি” যাচাই করার নির্দেশিকা
গোপনীয়তা নীতির মূল উদ্দেশ্য হলো—আপনি কী দিতে পারেন (তথ্য), আমরা কী নিতে পারি (সীমিত সংগ্রহ), এবং কীভাবে তা ব্যবহার/রক্ষা করি—এই সম্পর্কটিকে পরিষ্কার করা। এটি একটি “সুরক্ষা-প্রথম” নির্দেশিকা হিসেবেও কাজ করে, যাতে আপনি বুঝতে পারেন কোন তথ্য শেয়ার করা নিরাপদ, এবং কোথায় সতর্ক থাকতে হবে।
আসল নীতি যাচাই: ৬ ধাপে
- ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বার দেখুন—ডোমেইন
yonoallgame.appকি না। - URL-এর পথে
/bn/আছে কি না—ভারতীয় বাংলা সংস্করণ বুঝতে সুবিধা হবে। - HTTPS (লক আইকন) আছে কি না দেখুন—এটি সংযোগের নিরাপত্তা বাড়ায়।
- কোনও সন্দেহজনক রিডাইরেক্ট/অতিরিক্ত পপ-আপ হলে লগইন করবেন না।
- ইমেইল যোগাযোগে সবসময় অফিসিয়াল ঠিকানা মিলিয়ে নিন: [email protected]।
- একই পাসওয়ার্ড বহু সাইটে ব্যবহার করবেন না—এটা ঝুঁকি বাড়ায়।
আপনার নিরাপত্তার জন্য আমাদের মিশন
- স্বচ্ছতা: কী সংগ্রহ করি, কেন করি—খোলাখুলি বলা।
- সীমিত সংগ্রহ: সেবার জন্য যতটুকু দরকার, ততটুকুই।
- ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ: সন্দেহজনক আচরণ শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
- ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ: আপনার অধিকার বাস্তবে কার্যকর করা।
আমরা চাই Yono All Game ব্যবহার করা হোক আত্মবিশ্বাসের সাথে—কারণ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা বিনোদনের শর্ত, বিকল্প নয়।
২) আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করতে পারি (What Information We Collect)
তথ্য সংগ্রহ সবসময় একই রকম নয়—আপনি কোন ফিচার ব্যবহার করছেন, কোন দেশে আছেন, এবং আপনার ডিভাইস/ব্রাউজার কী—এসবের উপর নির্ভর করে। নিচের বিভাগগুলোতে সাধারণত যে তথ্যগুলো দেখা যায়, সেগুলো উদাহরণসহ ব্যাখ্যা করা হলো। আমরা “কমপক্ষে প্রয়োজনীয়” নীতিতে চলার চেষ্টা করি।
২.১ অ্যাকাউন্ট তথ্য (Account Information)
- নাম/ডিসপ্লে নাম: প্রোফাইল ও সেবা ব্যক্তিগতকরণে সাহায্য করে।
- ইমেইল/মোবাইল নম্বর: অ্যাকাউন্ট যাচাই, রিসেট, ও নিরাপত্তা নোটিফিকেশনের জন্য।
- অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস: সক্রিয়/স্থগিত, নিরাপত্তা ফ্ল্যাগ, বা ভেরিফিকেশন অবস্থা।
২.২ লগইন ও নিরাপত্তা তথ্য (Login/Security Information)
নিরাপত্তা তথ্য মানে আপনার “প্রবেশের ইতিহাস” এবং ঝুঁকি নির্ণয়ের সংকেত। উদাহরণ:
- লগইন টাইমস্ট্যাম্প: যেমন 24 ঘণ্টায় কয়বার লগইন হলো।
- আইপি/লোকেশন আনুমানিকতা: শহর-স্তরের ধারণা, অস্বাভাবিক লগইন চিহ্নিত করতে কাজে লাগে।
- ডিভাইস শনাক্তকারী সংকেত: ব্রাউজার টাইপ, OS ভার্সন, ডিভাইস টাইপ (মোবাইল/ডেস্কটপ)।
- সিকিউরিটি ইভেন্ট: ভুল পাসওয়ার্ডের সংখ্যা, OTP ব্যর্থতা, বা সন্দেহজনক সেশন।
২.৩ গেম আচরণ ডেটা (Game Behavior Data)
গেমিং সেবায় আচরণ ডেটা মানে আপনি কীভাবে সেবা ব্যবহার করছেন তার “কার্যকরী” চিত্র—সিস্টেম উন্নতি ও সুরক্ষার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। উদাহরণ:
- সেশন সময়: একটি সেশনে কত মিনিট সক্রিয় ছিলেন (যেমন 12–45 মিনিট)।
- ফিচার ইন্টারঅ্যাকশন: কোন মেনু/পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে।
- ত্রুটি ও ক্র্যাশ রিপোর্ট: কোন স্ক্রিনে সমস্যা হচ্ছে, কী লগ তৈরি হয়েছে।
- ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ সূচক: অত্যন্ত দ্রুত রিকোয়েস্ট, অস্বাভাবিক প্যাটার্ন, বট-সদৃশ ব্যবহার।
২.৪ প্রযুক্তিগত ডিভাইস তথ্য (Technical Device Data)
ডিভাইস তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য হলো সামঞ্জস্যতা (compatibility) এবং পারফরম্যান্স উন্নতি। সাধারণত এতে থাকে:
- ব্রাউজার/অ্যাপ সংস্করণ: নতুন ও পুরোনো সংস্করণে পার্থক্য বোঝা।
- স্ক্রিন রেজোলিউশন: UI ঠিকমতো দেখাতে সাহায্য করে।
- ভাষা ও টাইমজোন: বাংলা কনটেন্ট/ফরম্যাট ঠিকভাবে প্রদর্শনে।
- নেটওয়ার্ক তথ্য (সীমিত): যেমন Wi-Fi/মোবাইল ডেটা টাইপ, লোডিং সমস্যা শনাক্তে।
গুরুত্বপূর্ণ নোট: “সংবেদনশীল তথ্য” (যেমন পাসওয়ার্ড) আমরা সরাসরি পড়তে চাই না বা সংরক্ষণ করার নীতিও নেই। পাসওয়ার্ড সাধারণত নিরাপদ প্রক্রিয়ায় প্রক্রিয়াকৃত হয়, যাতে কাঁচা পাসওয়ার্ড হিসেবে তা আমাদের সিস্টেমে দৃশ্যমান না হয়।
৩) কেন আমরা এই তথ্য সংগ্রহ করি (Why We Collect This Data)
তথ্য সংগ্রহের কোনও একটাই কারণ নেই; এটি মূলত ৩টি কেন্দ্রীয় লক্ষ্য পূরণে ব্যবহৃত হয়। আমরা এই লক্ষ্যগুলোকে “কোর অবজেক্টিভ” হিসেবে ধরি, এবং প্রতিটি লক্ষ্য বাস্তবে কী বোঝায় তা নিচে দেখানো হলো।
কোর উদ্দেশ্য ৩টি
- ১) গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা: দ্রুত লোড, কম ক্র্যাশ, সহজ নেভিগেশন—এর জন্য কোন পেজে সমস্যা হচ্ছে তা জানা দরকার।
- ২) ডিভাইস সামঞ্জস্য বৃদ্ধি করা: Android/iOS/Windows, বিভিন্ন ব্রাউজার—সবখানে ঠিকঠাক কাজ করতে প্রযুক্তিগত ডেটা দরকার।
- ৩) নিরাপত্তা ও ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ শক্তিশালী করা: ফিশিং, বট, অননুমোদিত লগইন, অ্যাকাউন্ট টেকওভার—এসব কমাতে সিকিউরিটি সিগন্যাল পর্যবেক্ষণ জরুরি।
বাস্তব উদাহরণ (সংখ্যা-ভিত্তিক)
- যদি ১০ মিনিটে ২০০+ অনুরোধ আসে, সিস্টেম এটিকে বট-সদৃশ ট্রাফিক হিসেবে ধরতে পারে এবং সুরক্ষা পদক্ষেপ নিতে পারে।
- যদি একই অ্যাকাউন্ট ২৪ ঘণ্টায় ৫টি ভিন্ন ডিভাইস থেকে লগইন চেষ্টা করে, এটি ঝুঁকি সূচক হিসেবে গণ্য হতে পারে।
- যদি একটি নির্দিষ্ট ব্রাউজার সংস্করণে ক্র্যাশ হার ২% থেকে ৬% হয়, তখন আমরা সামঞ্জস্য সমস্যা তদন্ত করি।
আমরা এই ধরনের তথ্য ব্যবহার করি “উন্নতি” ও “সুরক্ষা”র জন্য—আপনার ব্যক্তিগত জীবনের অপ্রাসঙ্গিক দিক জানার জন্য নয়। আমাদের নীতিতে প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত সংগ্রহকে নিরুৎসাহিত করা হয়।
৪) আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি (How We Protect Your Data)
ডেটা সুরক্ষার কাজ একদিনে শেষ হয় না—এটি প্রযুক্তি, প্রক্রিয়া, এবং মানুষের প্রশিক্ষণ—এই ৩ স্তম্ভের সমন্বয়। এখানে আমরা ব্যবহার করি এমন কিছু সাধারণ কিন্তু কার্যকর নিয়ন্ত্রণের রূপরেখা দেওয়া হলো, যাতে আপনি “কীভাবে” সুরক্ষা দেওয়া হয় তা বুঝতে পারেন।
৪.১ এনক্রিপশন প্রযুক্তি (Encryption)
- ইন-ট্রানজিট সুরক্ষা: আপনার ডিভাইস থেকে সার্ভারে তথ্য পাঠানো/আসার সময় নিরাপদ সংযোগ ব্যবহার করা।
- এট-রেস্ট সুরক্ষা: সংরক্ষিত ডেটা নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করার জন্য এনক্রিপশন/সুরক্ষা স্তর।
- কী ম্যানেজমেন্ট: এনক্রিপশনের “চাবি” সঠিকভাবে নিয়ন্ত্রিত না হলে এনক্রিপশন অর্থহীন—তাই এতে কড়া নিয়ন্ত্রণ থাকে।
৪.২ অ্যাক্সেস কন্ট্রোল (Access Control)
- Least Privilege: যার যতটুকু দরকার, ততটুকুই অ্যাক্সেস।
- অ্যাকাউন্টেবল অ্যাক্সেস: কে কখন কী করলো—লগ/অডিট ট্রেইল রাখা।
- বিভাজন (Segmentation): সব ডেটা এক জায়গায় নয়; ঝুঁকি কমাতে স্তরভিত্তিক বিভাজন।
৪.৩ আন্তর্জাতিক মান ও নিয়ম মেনে চলার দৃষ্টিভঙ্গি
আন্তর্জাতিক মানদণ্ড “পথনির্দেশ” দেয়—কী ধরনের নিয়ন্ত্রণ যুক্তিযুক্ত। আমরা নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণে সাধারণভাবে স্বীকৃত নীতিগুলো অনুসরণ করি, যেমন ঝুঁকি মূল্যায়ন, লগিং, মনিটরিং, এবং ঘটনা-প্রতিক্রিয়া (incident response) পরিকল্পনা। বাস্তবে এর মানে:
- ঝুঁকি দেখা দিলে ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে মূল্যায়ন ও অগ্রাধিকার নির্ধারণ।
- নিরাপত্তা ইভেন্টে ধাপে ধাপে প্রতিক্রিয়া: শনাক্ত → বিচ্ছিন্ন → সমাধান → প্রতিরোধ।
- সম্ভব হলে ডেটা মিনিমাইজেশন ও ছদ্মনামকরণ (pseudonymization) পদ্ধতি ব্যবহার।
আপনার ভূমিকাও গুরুত্বপূর্ণ: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড (কমপক্ষে ১২ অক্ষর), আলাদা পাসওয়ার্ড, এবং OTP/ভেরিফিকেশন নির্দেশনা মেনে চললে নিরাপত্তা অনেক বাড়ে। একই পাসওয়ার্ড ৩টি সাইটে ব্যবহার করলে ঝুঁকি গুণগতভাবে বেড়ে যায়।
৫) কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির স্বচ্ছতা (Transparency of Cookies and Tracking)
কুকি/ট্র্যাকিং শব্দটি শুনলেই অনেকেই অস্বস্তি বোধ করেন। বাস্তবে কুকি সবসময় “খারাপ” নয়—অনেক ক্ষেত্রে এটি সাইটকে ঠিকমতো চালাতে প্রয়োজন হয়। তবে আমরা স্বচ্ছতা বজায় রাখতে চাই: কোন ধরনের কুকি থাকতে পারে, কেন দরকার, এবং আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন—সব এখানে তুলে ধরা হলো।
৫.১ কুকির প্রয়োজনীয়তা (Necessity of Cookies)
- সেশন কুকি: লগইন অবস্থাকে ধরে রাখা, যাতে বারবার লগইন করতে না হয়।
- নিরাপত্তা কুকি: সন্দেহজনক সেশন শনাক্ত করা, CSRF-এর মতো ঝুঁকি কমানো।
- পছন্দ সংরক্ষণ: ভাষা, মৌলিক সেটিংস, বা UI পছন্দ মনে রাখা।
৫.২ পারফরম্যান্স কুকি (Performance of Cookies)
পারফরম্যান্স কুকি/টুল কখনও ব্যবহার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে—যেমন পেজ দ্রুত খুলছে কি না, কোন অংশে ক্র্যাশ বাড়ছে, ইত্যাদি। এখানে লক্ষ্য থাকে “সিস্টেমের স্বাস্থ্য” বুঝে ঠিক করা—ব্যক্তিগত পরিচয় বের করা নয়।
৫.৩ বিশ্লেষণ কুকি (Analysis of Cookies)
বিশ্লেষণ সংক্রান্ত প্রযুক্তি ব্যবহার করলে আমরা সাধারণত সামগ্রিক (aggregate) পরিমাপ দেখি—যেমন দিনে মোট ভিজিট, ডিভাইস টাইপের শতাংশ, বা কোন পেজে ত্রুটি বেশি। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
কুকি নিয়ন্ত্রণ: ৫টি টিউটোরিয়াল ধাপ
- ব্রাউজার Settings খুলুন।
- Privacy/Security অংশে যান।
- Cookies/Tracking Controls খুঁজুন।
- Third-party cookies ব্লক/সীমিত করুন (যদি প্রয়োজন হয়)।
- প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সাইটের জন্য অনুমতি আলাদা করে সেট করুন।
গুরুত্বপূর্ণ সীমাবদ্ধতা
কুকি সম্পূর্ণ বন্ধ করলে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে—যেমন লগইন ধরে রাখা, বা নিরাপত্তা যাচাই। তাই “সঠিক ভারসাম্য” গুরুত্বপূর্ণ: প্রয়োজনীয় কুকি রাখুন, অপ্রয়োজনীয় হলে সীমিত করুন।
আমরা আপনার কুকি নিয়ন্ত্রণের সিদ্ধান্তকে সম্মান করি, তবে নিরাপত্তা-সংশ্লিষ্ট কুকি কিছু ক্ষেত্রে ন্যূনতম প্রয়োজন হতে পারে।
৬) তৃতীয় পক্ষের সেবা ও প্রকাশ (Third-Party Services and Disclosure)
অনেক অনলাইন সেবার মতো Yono All Game-এও কিছু “সহায়ক” সেবা থাকতে পারে—যেমন হোস্টিং, নিরাপত্তা মনিটরিং, ত্রুটি বিশ্লেষণ, বা ইমেইল ডেলিভারি। আমরা তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দিলে ৩টি নীতিতে অগ্রাধিকার দিই: (১) উদ্দেশ্য-সীমাবদ্ধতা, (২) ন্যূনতম ভাগাভাগি, (৩) চুক্তিগত সুরক্ষা।
কখন তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে
- পরিষেবা সরবরাহ: যেমন ইমেইল পাঠাতে ইমেইল সেবা প্রদানকারী।
- নিরাপত্তা সহায়তা: সন্দেহজনক ট্রাফিক/আক্রমণ প্রতিরোধের জন্য সিকিউরিটি টুল।
- আইনগত প্রয়োজন: বৈধ অনুরোধ/আইনগত বাধ্যবাধকতা (যদি প্রযোজ্য হয়)।
আমাদের প্রকাশ-সীমা (Disclosure Boundaries)
আমরা “অপ্রয়োজনীয়”ভাবে ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়ার চেষ্টা করি না। যেখানে সম্ভব, আমরা সমষ্টিগত পরিমাপ (aggregate) বা কম-সনাক্তযোগ্য (less identifiable) ডেটা ব্যবহার করতে চাই। তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার হলে সাধারণত তা নির্দিষ্ট কাজের জন্য সীমাবদ্ধ থাকে।
ব্যবহারকারীর জন্য টিপ: যদি আপনি কখনও এমন কোনও বার্তা পান যা আপনার কাছে সন্দেহজনক মনে হয় (যেমন “অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে, এখনই লগইন করুন”), তাহলে সরাসরি ইমেইলে দেওয়া লিংকে না গিয়ে নিজে হাতে ব্রাউজারে yonoallgame.app টাইপ করে প্রবেশ করুন।
৭) ডেটা সংরক্ষণকাল (Data Retention)
ডেটা চিরকাল রাখা নিরাপদ বা যৌক্তিক নয়। আমাদের নীতিতে সংরক্ষণকালকে “উদ্দেশ্য” ও “ঝুঁকি”র সাথে মিলিয়ে দেখা হয়। সাধারণভাবে আমরা ৩টি শ্রেণিতে ধরে বুঝি—সেশন/লগ, অ্যাকাউন্ট তথ্য, এবং নিরাপত্তা-সংক্রান্ত প্রমাণ (যদি কোনও অপব্যবহার তদন্তে প্রয়োজন হয়)।
সংরক্ষণকাল নির্ধারণে ৪টি নিয়ম
- উদ্দেশ্য শেষ হলে কমানো: যে কাজে ডেটা দরকার ছিল, কাজ শেষ হলে সংরক্ষণ কমানো/মুছে ফেলা।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন থাকলে নির্দিষ্ট সময় রাখা হতে পারে।
- নিরাপত্তা তদন্ত: অপব্যবহার শনাক্ত/প্রতিরোধে সীমিত সময় পর্যন্ত লগ রাখা হতে পারে।
- ব্যবহারকারীর অনুরোধ: বৈধ অনুরোধ ও সীমাবদ্ধতা অনুযায়ী মুছে ফেলা/সীমিত করা।
উদাহরণ হিসেবে, নিরাপত্তা লগ অনেক সময় সংক্ষিপ্ত-মেয়াদী প্রয়োজন পূরণ করে (যেমন সন্দেহজনক লগইন অনুসন্ধান)। আবার অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত দরকার হতে পারে। তবে আমরা তথ্যকে “অকারণে জমিয়ে” রাখার নীতি সমর্থন করি না।
৮) আপনার অধিকার (User Rights)
গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো আপনার অধিকার। আপনি শুধু “ব্যবহারকারী” নন—আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ আছে। আপনার অবস্থান ও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অধিকার ভিন্ন হতে পারে, তবে সাধারণত নিচের অধিকারগুলো প্রাসঙ্গিক।
মূল অধিকার ৭টি
- অ্যাক্সেস: আমরা আপনার সম্পর্কে কী রেখেছি তা জানার অনুরোধ।
- সংশোধন: ভুল তথ্য ঠিক করার অনুরোধ।
- মুছে ফেলা: যুক্তিসঙ্গত সীমার মধ্যে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ।
- প্রসেসিং সীমিতকরণ: নির্দিষ্ট ব্যবহারে সীমা আরোপ।
- আপত্তি: নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানানোর সুযোগ।
- পোর্টেবিলিটি: সম্ভব হলে ডেটা কপি পাওয়ার অনুরোধ।
- সম্মতি প্রত্যাহার: সম্মতি-ভিত্তিক ক্ষেত্রে সম্মতি ফিরিয়ে নেওয়া।
অধিকার প্রয়োগের সহজ প্রক্রিয়া
আমরা অনুরোধগুলোকে ব্যবহারযোগ্য করতে চাই—তাই অনুরোধ করলে সাধারণত ৩টি জিনিস লাগতে পারে:
- আপনার পরিচয় যাচাই (ভুল হাতে ডেটা না যেতে)।
- আপনি কী চান—অ্যাক্সেস/সংশোধন/মুছে ফেলা—স্পষ্টভাবে বলা।
- যোগাযোগ ইমেইল: [email protected]।
আপনি চাইলে নিচের বোতামটি ব্যবহার করে “ডেটা অনুরোধ” প্রস্তুত রাখতে পারেন—এটি একটি সহায়ক UI, তবে ইমেইল করেই অনুরোধ গ্রহণ করা হয়।
নিরাপত্তার কারণে: কিছু অনুরোধে আমরা অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারি। উদাহরণ: অ্যাকাউন্ট দখল (account takeover) সন্দেহ হলে আমরা আগে সুরক্ষা নিশ্চিত করি, তারপর ডেটা-সম্পর্কিত অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
৯) শিশুদের গোপনীয়তা (Children’s Privacy)
গেমিং সেবায় শিশুদের গোপনীয়তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যদি কোনও ফিচার বা কনটেন্ট শিশুদের জন্য সংবেদনশীল হতে পারে, আমরা সতর্কতামূলক দৃষ্টিভঙ্গি গ্রহণ করি। সাধারণভাবে:
- আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে শিশুদের কাছ থেকে অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে চাই না।
- যদি কোনও অ্যাকাউন্ট শিশু-সম্পর্কিত বলে যুক্তিসঙ্গতভাবে বোঝা যায়, আমরা সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ বিবেচনা করতে পারি।
- অভিভাবক/অভিভাবিকার অনুরোধে তথ্য পর্যালোচনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ বিবেচনা করা হয় (প্রযোজ্য সীমার মধ্যে)।
আপনি যদি অভিভাবক হন এবং মনে করেন আপনার সন্তানের তথ্য আমাদের সিস্টেমে অনিচ্ছাকৃতভাবে এসেছে, অনুগ্রহ করে [email protected] ঠিকানায় জানান—সংশ্লিষ্ট তথ্য যাচাই ও প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
১০) আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার (International Data Transfers)
ইন্টারনেট সেবা অনেক সময় একাধিক অঞ্চলের অবকাঠামো ব্যবহার করে—যেমন ক্লাউড সার্ভার বা নিরাপত্তা সেবা। ফলে তথ্য কিছু ক্ষেত্রে দেশের বাইরে প্রক্রিয়াকরণ/সংরক্ষণ হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে আমাদের লক্ষ্য থাকে:
- সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখা: ট্রান্সফারের সময় নিরাপদ সংযোগ ও নিয়ন্ত্রণ।
- চুক্তিগত সুরক্ষা: পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা সুরক্ষা শর্ত।
- উদ্দেশ্য সীমা: যে কাজের জন্য দরকার, তার বাইরে ব্যবহার না করা।
আপনার অঞ্চলের আইন বা নীতিগত চাহিদা অনুযায়ী অতিরিক্ত সুরক্ষা পদক্ষেপ প্রযোজ্য হতে পারে। আমরা ঝুঁকি কমাতে তথ্যের পরিমাণ ও সংবেদনশীলতা বিবেচনা করি।
১১) আপনার পছন্দ, সেটিংস ও সুরক্ষা অভ্যাস (Practical Guide)
নীতি পড়া জরুরি, তবে বাস্তবে নিরাপত্তা আসে দৈনন্দিন অভ্যাস থেকে। নিচের নির্দেশনাগুলো ভারতীয় ব্যবহারকারীদের সাধারণ অভ্যাস মাথায় রেখে সাজানো—সহজ, সংখ্যাভিত্তিক, এবং কার্যকর।
১১.১ শক্তিশালী পাসওয়ার্ড: ৫টি নিয়ম
- কমপক্ষে ১২–১৬ অক্ষর ব্যবহার করুন।
- বড় হাতের অক্ষর + ছোট হাতের অক্ষর + সংখ্যা + প্রতীক মেশান।
- নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর—এগুলো এড়িয়ে চলুন।
- একই পাসওয়ার্ড ২টি সাইটেও ব্যবহার করবেন না।
- সম্ভব হলে পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ব্যবহার করুন।
১১.২ লগইন সতর্কতা: ৪টি চেক
- লগইন পেজে URL কি
yonoallgame.appদিয়ে শুরু? - ব্রাউজারে HTTPS সক্রিয়?
- অতিরিক্ত অনুমতি চাইছে কি (অপ্রাসঙ্গিক হলে থামুন)?
- অস্বাভাবিক OTP/কল/বার্তা এলে—প্রথমে যাচাই করুন, তাড়াহুড়ো করবেন না।
১১.৩ ডিভাইস সুরক্ষা: ৩টি সহজ ধাপ
- ডিভাইস OS ও ব্রাউজার আপডেট রাখুন (নিরাপত্তা প্যাচের জন্য)।
- অজানা অ্যাপ/এক্সটেনশন ইনস্টল এড়িয়ে চলুন।
- শেয়ারড ডিভাইস হলে কাজ শেষে লগআউট করুন।
বাস্তববাদী সতর্কতা: কোনও অনলাইন সেবা ১০০% ঝুঁকিমুক্ত হওয়ার গ্যারান্টি দিতে পারে না। তবে সঠিক নিয়ন্ত্রণ + ভালো অভ্যাস মিললে ঝুঁকি উল্লেখযোগ্যভাবে কমে যায়—এটাই আমাদের লক্ষ্য।
১২) আমাদের সাথে যোগাযোগ (Contact Us)
এই গোপনীয়তা নীতির কোনও অংশ নিয়ে আপনার প্রশ্ন, সংশোধনের প্রস্তাব, বা ডেটা-অধিকার অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। দ্রুত সমাধানের জন্য আপনার বার্তায় নিচের ৩টি তথ্য রাখলে সুবিধা হয়:
- আপনার অ্যাকাউন্ট শনাক্তের জন্য ব্যবহৃত ইমেইল/মোবাইল (প্রযোজ্য হলে)
- আপনার অনুরোধের ধরন: অ্যাক্সেস/সংশোধন/মুছে ফেলা/সীমিতকরণ
- সম্ভাব্য সময়সীমা বা জরুরিত্ব (যেমন সন্দেহজনক লগইন)
ইমেইল: [email protected]
আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি। নিরাপত্তা-সংক্রান্ত অনুরোধে কখনও কখনও পরিচয় যাচাই বা অতিরিক্ত তথ্য চাইতে হতে পারে, যাতে ভুল ব্যক্তির হাতে তথ্য না যায়।
শেষ কথা ও সংক্ষিপ্ত পরিচিতি
“গোপনীয়তা নীতি” কেবল একটি নথি নয়—এটি আস্থা, নিরাপত্তা, এবং ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণের প্রতিশ্রুতি। আমরা চেষ্টা করি যেন Yono All Game-এর ব্যবহার সহজ থাকে, আবার আপনার তথ্যের প্রতি সম্মানও বজায় থাকে। আপনার অভ্যাস, সতর্কতা, এবং আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার সমন্বয়েই বাস্তব নিরাপত্তা তৈরি হয়।
আরও জানুন—Yono All Game ও এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত দেখতে ভিজিট করুন: Yono All Game।
আরও আপডেট/তথ্য ও News সহ দেখতে: গোপনীয়তা নীতি।
নোট: আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি—যখন নিরাপত্তা ব্যবস্থা উন্নত হয়, নতুন ফিচার আসে, বা আইনি/প্রক্রিয়াগত প্রয়োজন বদলায়। হালনাগাদ হলে নীতির শুরুর অংশে তারিখ/সংস্করণ প্রাসঙ্গিকভাবে প্রতিফলিত করা হয়।
FAQ
একটি পরিষ্কার, এক-প্রশ্ন-এক-উত্তর বিন্যাসে দ্রুত উত্তর।
Yono All Game \u0995\u09BF \u0986\u09AE\u09BE\u09B0 \u09AA\u09BE\u09B8\u0993\u09AF\u09BC\u09BE\u09B0\u09CD\u09A1 \u09A6\u09C7\u0996\u09A4\u09C7 \u09AC\u09BE \u09B8\u0982\u09B0\u0995\u09CD\u09B7\u09A3 \u0995\u09B0\u09A4\u09C7 \u09AA\u09BE\u09B0\u09C7?
\u09A8\u09BE\u2014\u09B8\u09BE\u09A7\u09BE\u09B0\u09A3\u09AD\u09BE\u09AC\u09C7 \u09AA\u09BE\u09B8\u0993\u09AF\u09BC\u09BE\u09B0\u09CD\u09A1 \u09A8\u09BF\u09B0\u09BE\u09AA\u09A6 \u09AA\u09CD\u09B0\u0995\u09CD\u09B0\u09BF\u09AF\u09BC\u09BE\u09AF\u09BC \u09AA\u09CD\u09B0\u0995\u09CD\u09B0\u09BF\u09AF\u09BC\u09BE\u0995\u09C3\u09A4 \u09B9\u09AF\u09BC, \u09AF\u09BE\u09A4\u09C7 \u0995\u09BE\u0981\u099A\u09BE \u09AA\u09BE\u09B8\u0993\u09AF\u09BC\u09BE\u09B0\u09CD\u09A1 \u09B9\u09BF\u09B8\u09C7\u09AC\u09C7 \u09A4\u09BE \u09A6\u09C3\u09B6\u09CD\u09AF\u09AE\u09BE\u09A8/\u09B8\u0982\u09B0\u0995\u09CD\u09B7\u09BF\u09A4 \u09A8\u09BE \u09A5\u09BE\u0995\u09C7\u0964 \u0986\u09AA\u09A8\u09BE\u09B0 \u0995\u09BE\u099C \u09B9\u09B2\u09CB \u09B6\u0995\u09CD\u09A4\u09BF\u09B6\u09BE\u09B2\u09C0 \u0993 \u0986\u09B2\u09BE\u09A6\u09BE \u09AA\u09BE\u09B8\u0993\u09AF\u09BC\u09BE\u09B0\u09CD\u09A1 \u09AC\u09CD\u09AF\u09AC\u09B9\u09BE\u09B0 \u0995\u09B0\u09BE\u0964
\u0985\u09B8\u09CD\u09AC\u09BE\u09AD\u09BE\u09AC\u09BF\u0995 \u09B2\u0997\u0987\u09A8 \u09B9\u09B2\u09C7 \u0986\u09AE\u09BF \u0995\u09C0 \u0995\u09B0\u09AC?
\u09AA\u09CD\u09B0\u09A5\u09AE\u09C7 \u09AA\u09BE\u09B8\u0993\u09AF\u09BC\u09BE\u09B0\u09CD\u09A1 \u09AA\u09B0\u09BF\u09AC\u09B0\u09CD\u09A4\u09A8 \u0995\u09B0\u09C1\u09A8, \u09B8\u09AE\u09CD\u09AD\u09AC \u09B9\u09B2\u09C7 \u0985\u09A4\u09BF\u09B0\u09BF\u0995\u09CD\u09A4 \u09AF\u09BE\u099A\u09BE\u0987 \u099A\u09BE\u09B2\u09C1 \u09B0\u09BE\u0996\u09C1\u09A8, \u098F\u09AC\u0982 \u0986\u09AA\u09A8\u09BE\u09B0 \u0985\u09CD\u09AF\u09BE\u0995\u09BE\u0989\u09A8\u09CD\u099F \u0987\u09AE\u09C7\u0987\u09B2\u09C7 \u09B8\u09A8\u09CD\u09A6\u09C7\u09B9\u099C\u09A8\u0995 \u0987\u09AD\u09C7\u09A8\u09CD\u099F \u0996\u09C1\u0981\u099C\u09C7 \u09A6\u09C7\u0996\u09C1\u09A8\u0964 \u09AA\u09CD\u09B0\u09AF\u09BC\u09CB\u099C\u09A8\u09C7 [email protected] \u098F \u099C\u09BE\u09A8\u09BE\u09A8\u0964
\u0995\u09C1\u0995\u09BF \u09AC\u09A8\u09CD\u09A7 \u0995\u09B0\u09B2\u09C7 \u0995\u09BF \u09B8\u09BE\u0987\u099F \u0995\u09BE\u099C \u0995\u09B0\u09AC\u09C7?
\u0995\u09BF\u099B\u09C1 \u09AB\u09BF\u099A\u09BE\u09B0 \u09B8\u09C0\u09AE\u09BF\u09A4 \u09B9\u09A4\u09C7 \u09AA\u09BE\u09B0\u09C7\u2014\u09AC\u09BF\u09B6\u09C7\u09B7 \u0995\u09B0\u09C7 \u09B2\u0997\u0987\u09A8 \u09A7\u09B0\u09C7 \u09B0\u09BE\u0996\u09BE \u0993 \u09A8\u09BF\u09B0\u09BE\u09AA\u09A4\u09CD\u09A4\u09BE \u09AF\u09BE\u099A\u09BE\u0987\u0964 \u0986\u09AA\u09A8\u09BF \u099A\u09BE\u0987\u09B2\u09C7 \u0985\u09AA\u09CD\u09B0\u09AF\u09BC\u09CB\u099C\u09A8\u09C0\u09AF\u09BC \u0995\u09C1\u0995\u09BF \u09B8\u09C0\u09AE\u09BF\u09A4 \u09B0\u09C7\u0996\u09C7 \u09AA\u09CD\u09B0\u09AF\u09BC\u09CB\u099C\u09A8\u09C0\u09AF\u09BC \u0995\u09C1\u0995\u09BF \u099A\u09BE\u09B2\u09C1 \u09B0\u09BE\u0996\u09A4\u09C7 \u09AA\u09BE\u09B0\u09C7\u09A8\u0964
Yono All Game \u0995\u09BF \u0986\u09AE\u09BE\u09B0 \u09A1\u09BF\u09AD\u09BE\u0987\u09B8\u09C7\u09B0 \u09B8\u09AC \u09A4\u09A5\u09CD\u09AF \u09B8\u0982\u0997\u09CD\u09B0\u09B9 \u0995\u09B0\u09C7?
\u09A8\u09BE\u2014\u09B8\u09BE\u09A7\u09BE\u09B0\u09A3\u09A4 \u09B8\u09BE\u09AE\u099E\u09CD\u099C\u09B8\u09CD\u09AF \u0993 \u09A8\u09BF\u09B0\u09BE\u09AA\u09A4\u09CD\u09A4\u09BE\u09B0 \u099C\u09A8\u09CD\u09AF \u09B8\u09C0\u09AE\u09BF\u09A4 \u09AA\u09CD\u09B0\u09AF\u09C1\u0995\u09CD\u09A4\u09BF\u0997\u09A4 \u09A4\u09A5\u09CD\u09AF (\u09AF\u09C7\u09AE\u09A8 \u09AC\u09CD\u09B0\u09BE\u0989\u099C\u09BE\u09B0 \u09B8\u0982\u09B8\u09CD\u0995\u09B0\u09A3, \u09B8\u09CD\u0995\u09CD\u09B0\u09BF\u09A8 \u09B0\u09C7\u099C\u09CB\u09B2\u09BF\u0989\u09B6\u09A8, \u099F\u09BE\u0987\u09AE\u099C\u09CB\u09A8) \u09B8\u0982\u0997\u09CD\u09B0\u09B9 \u09B9\u09A4\u09C7 \u09AA\u09BE\u09B0\u09C7\u0964 \u09B2\u0995\u09CD\u09B7\u09CD\u09AF \u09B9\u09B2\u09CB \u09AA\u09BE\u09B0\u09AB\u09B0\u09AE\u09CD\u09AF\u09BE\u09A8\u09CD\u09B8 \u0993 \u099D\u09C1\u0981\u0995\u09BF \u09A8\u09BF\u09AF\u09BC\u09A8\u09CD\u09A4\u09CD\u09B0\u09A3 \u0989\u09A8\u09CD\u09A8\u09A4 \u0995\u09B0\u09BE\u0964
\u0986\u09AE\u09BF \u0995\u09BF \u0986\u09AE\u09BE\u09B0 \u09A4\u09A5\u09CD\u09AF \u09AE\u09C1\u099B\u09C7 \u09AB\u09C7\u09B2\u09BE\u09B0 \u0985\u09A8\u09C1\u09B0\u09CB\u09A7 \u0995\u09B0\u09A4\u09C7 \u09AA\u09BE\u09B0\u09BF?
\u09B9\u09CD\u09AF\u09BE\u0981\u2014\u09AF\u09C1\u0995\u09CD\u09A4\u09BF\u09B8\u0999\u09CD\u0997\u09A4 \u09B8\u09C0\u09AE\u09BE \u0993 \u09AA\u09CD\u09B0\u09AF\u09CB\u099C\u09CD\u09AF \u09A8\u09BF\u09AF\u09BC\u09AE \u0985\u09A8\u09C1\u09AF\u09BE\u09AF\u09BC\u09C0\u0964 \u09AA\u09B0\u09BF\u099A\u09AF\u09BC \u09AF\u09BE\u099A\u09BE\u0987 \u09B6\u09C7\u09B7\u09C7 \u0985\u09A8\u09C1\u09B0\u09CB\u09A7 \u09AA\u09CD\u09B0\u0995\u09CD\u09B0\u09BF\u09AF\u09BC\u09BE \u0995\u09B0\u09BE \u09B9\u09AF\u09BC, \u09AF\u09BE\u09A4\u09C7 \u09AD\u09C1\u09B2 \u09AC\u09CD\u09AF\u0995\u09CD\u09A4\u09BF\u09B0 \u09B9\u09BE\u09A4\u09C7 \u09A4\u09A5\u09CD\u09AF \u09A8\u09BE \u09AF\u09BE\u09AF\u09BC\u0964
\u09B6\u09BF\u09B6\u09C1\u09A6\u09C7\u09B0 \u0997\u09CB\u09AA\u09A8\u09C0\u09AF\u09BC\u09A4\u09BE \u09A8\u09BF\u09AF\u09BC\u09C7 \u0986\u09AA\u09A8\u09BE\u09B0\u09BE \u0995\u09C0 \u0995\u09B0\u09C7\u09A8?
\u0986\u09AE\u09B0\u09BE \u09B6\u09BF\u09B6\u09C1\u09A6\u09C7\u09B0 \u09A4\u09A5\u09CD\u09AF \u09A8\u09BF\u09AF\u09BC\u09C7 \u09B8\u09A4\u09B0\u09CD\u0995 \u09A6\u09C3\u09B7\u09CD\u099F\u09BF\u09AD\u0999\u09CD\u0997\u09BF \u0997\u09CD\u09B0\u09B9\u09A3 \u0995\u09B0\u09BF\u0964 \u09AF\u09A6\u09BF \u0985\u09AD\u09BF\u09AD\u09BE\u09AC\u0995 \u09AE\u09A8\u09C7 \u0995\u09B0\u09C7\u09A8 \u09B6\u09BF\u09B6\u09C1\u09B0 \u09A4\u09A5\u09CD\u09AF \u0985\u09A8\u09BF\u099A\u09CD\u099B\u09BE\u0995\u09C3\u09A4\u09AD\u09BE\u09AC\u09C7 \u098F\u09B8\u09C7\u099B\u09C7, \u09A4\u09BE\u09B0\u09BE \u09AF\u09CB\u0997\u09BE\u09AF\u09CB\u0997 \u0995\u09B0\u09B2\u09C7 \u09AF\u09BE\u099A\u09BE\u0987 \u0995\u09B0\u09C7 \u09AA\u09CD\u09B0\u09AF\u09BC\u09CB\u099C\u09A8\u09C0\u09AF\u09BC \u09AA\u09A6\u0995\u09CD\u09B7\u09C7\u09AA \u09A8\u09C7\u0993\u09AF\u09BC\u09BE \u09B9\u09AF\u09BC\u0964
\u09A4\u09C3\u09A4\u09C0\u09AF\u09BC \u09AA\u0995\u09CD\u09B7\u0995\u09C7 \u09A4\u09A5\u09CD\u09AF \u09A6\u09BF\u09B2\u09C7 \u0995\u09BF \u0986\u09AE\u09BE\u09B0 \u09AA\u09B0\u09BF\u099A\u09AF\u09BC \u09AA\u09CD\u09B0\u0995\u09BE\u09B6 \u09AA\u09BE\u09AF\u09BC?
\u0986\u09AE\u09B0\u09BE \u09A8\u09CD\u09AF\u09C2\u09A8\u09A4\u09AE \u09AD\u09BE\u0997\u09BE\u09AD\u09BE\u0997\u09BF \u0993 \u0989\u09A6\u09CD\u09A6\u09C7\u09B6\u09CD\u09AF-\u09B8\u09C0\u09AE\u09BE\u09AC\u09A6\u09CD\u09A7\u09A4\u09BE \u0985\u09A8\u09C1\u09B8\u09B0\u09A3 \u0995\u09B0\u09BF\u0964 \u09AA\u09CD\u09B0\u09AF\u09BC\u09CB\u099C\u09A8 \u09B9\u09B2\u09C7 \u09AA\u09B0\u09BF\u09B7\u09C7\u09AC\u09BE \u09AA\u09CD\u09B0\u09A6\u09BE\u09A8\u09C7\u09B0 \u099C\u09A8\u09CD\u09AF \u09B8\u09C0\u09AE\u09BF\u09A4 \u09A4\u09A5\u09CD\u09AF \u09B6\u09C7\u09AF\u09BC\u09BE\u09B0 \u09B9\u09A4\u09C7 \u09AA\u09BE\u09B0\u09C7, \u09A4\u09AC\u09C7 \u0985\u09AA\u09CD\u09B0\u09AF\u09BC\u09CB\u099C\u09A8\u09C0\u09AF\u09BC \u09AA\u09CD\u09B0\u0995\u09BE\u09B6 \u098F\u09A1\u09BC\u09BE\u09A8\u09CB \u09B9\u09AF\u09BC\u0964